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Forum Discussion
Solved
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Buonasera,
provando ad accedere via browser all'indirizzo web indicato nel manuale, dopo essermi collegato alla rete NETGEAR_EXT, mi riporta l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH e non mi consente di proseguire per la configurazione del dispositivo.
Come posso risolvere?
Grazie
Domenico Argentiero
Salve Domenico77,
La ringrazio per la risposta.
Vedo che si è già portato avanti con alcune prove.
Tempo fa veniva riportato lo stesso errore per un'altra tipologia di dispositivi che, supportano solo TLS 1.0 per le connessioni HTTPS.
Potrebbe provare ancora a utilizzare Internet Explorer.
Se non lo ha, può installare una versione precedente di Firefox (94.0.2).
Si ricordi di modificare le impostazioni per disabilitare gli aggiornamenti automatici e anche di abilitare TLS 1.0 e TLS 1.1 sul suo computer:
pannello di controllo > rete e internet > opzioni internet > avanzate > Usa TLS 1.0 e 1.1 .
Infatti, come lei già saprà in Windows 11 sono disabilitati per impostazione predefinita.
Attendiamo sue notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
4 Replies
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Salve Domenico77,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare quale browser sta utilizzando per accedere all'interfaccia web?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buongiorno Simona,
ho provato con tre browser differenti: Firefox, Chrome ed Edge. Il SO è Windows 11.
Ho anche provato ad attivare i protocolli TLS 1.0 e TLS 1.1 nelle opzioni internet, senza risolvere il problema.
Grazie
Domenico
Salve Domenico77,
La ringrazio per la risposta.
Vedo che si è già portato avanti con alcune prove.
Tempo fa veniva riportato lo stesso errore per un'altra tipologia di dispositivi che, supportano solo TLS 1.0 per le connessioni HTTPS.
Potrebbe provare ancora a utilizzare Internet Explorer.
Se non lo ha, può installare una versione precedente di Firefox (94.0.2).
Si ricordi di modificare le impostazioni per disabilitare gli aggiornamenti automatici e anche di abilitare TLS 1.0 e TLS 1.1 sul suo computer:
pannello di controllo > rete e internet > opzioni internet > avanzate > Usa TLS 1.0 e 1.1 .
Infatti, come lei già saprà in Windows 11 sono disabilitati per impostazione predefinita.
Attendiamo sue notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ho risolto installando la versione di Firefox consigliata con le impostazioni TLS indicate.
Grazie
Domenico