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Forum Discussion
selkyle
Mar 11, 2021Tutor
EX6120 connessione internet assente 2.4Ghz
Pur avendo creato entrambe le reti _2GEXT e _5GEXT, la 2G mi dà sempre connessione internet assente, mentre la 5G funziona (però è meno performante a distanza). Ho già effettuato factory reset e aggiornamento firmware: V1.0.0.54_1.0.34
Il modem è Fastgate di Fastweb e dalla dashboard di stato dell'extender sembra tutto ok:
grazie per il vostro supporto!
Grazie per la risposta. Mi sembra di capire che la banda 2.4GHz sia visibile e sia possibile connettercisi, giusto?
Durante l'installazione, l'extender era collocato accanto al router?
Puoi provare a cambiare il canale WiFi in 2.4GHz sul router principale, quindi riavviare l'extender e verificare se la situazione cambia. I canali normalmente consigliati in 2.4GHz sono 1 - 6 - 11.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
5 Replies
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Salve selkyle,
benvenuta nella Community :)
La configurazione dell'EX6120 è stata fatta via browser o con il pulsante WPS?
Se fatta con WPS, le consiglio di resettare l'extender e riconfigurarlo seguendo l'installazione guidata via browser web, trova le istruzioni nella Guida all'installazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- selkyleTutor
E' stata fatta tramite tool web, perchè tramite WPS non sembrava riconoscere la password del modem nel connettere i dispositivi.
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta. Mi sembra di capire che la banda 2.4GHz sia visibile e sia possibile connettercisi, giusto?
Durante l'installazione, l'extender era collocato accanto al router?
Puoi provare a cambiare il canale WiFi in 2.4GHz sul router principale, quindi riavviare l'extender e verificare se la situazione cambia. I canali normalmente consigliati in 2.4GHz sono 1 - 6 - 11.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR