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Forum Discussion
Solved
Netgear EX6420 AC1900 in sleep
Buongiorno a tutti,
ho acquistato un validissimo NETGEAR EX6420 che sono riuscito a configurare senza problemi.
Purtroppo dopo circa 6 ore di inutilizzo il prodotto sembra andare il sleep e non è possibile connettersi alla sottorete creata (come se non riuscisse ad assegnare un IP in fase di connessione).
Spegnendo e riaccendendo il dispositivo viene ripristinato il corretto funzionamento ma sono costretto ogni volta a procedere manualmente allo spegnimento.
Il prodotto è collegato ad una Vodafone Station, che ne escludo sia la causa in quando è lo stesso utilizzato anche per collegare il vecchio range extender (sostituito dal nuovo prodotto) sempre della NETGEAR e per cui non ho mai avuto problemi.
Aggiungo che il firmware è aggiornato all'ultima versione e che tutti i led sono sempre accesi e di colore verde.
Spero che possiate darmi consigli su eventuali configurazioni da effettuare.
Grazie
Saluti
Gentile homer84,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di effettuare il reset del suo extender per riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica. Tenga premuto il tasto del factory reset per almeno sette secondi.
Una volta concluso il reset le consiglierei di riconfigurare il dispositivo tramite web browser setup. Trova i relativi passaggi cliccando qui.
Inoltre, si assicuri che durante la fase d'installazione il suo extender si trovi vicino al suo router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
7 Replies
Buongiorno,
grazie per il consiglio fornito.
Ho provato a cambiare la presa come consigliato e per circa 2 giorno non ho avuto il problema indicato in precedenza.
Purtroppo ieri sera si è presentato di nuovo.
Allego quando segnalato in fase di connessione dal dispositivo Android.
Grazie
Saluti
