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Forum Discussion

Gianpolo's avatar
Gianpolo
Aspirant
Jun 18, 2018
Solved

Password wifi su ex3700 wifi extender

Buongiorno, ho collegato il range extender al mio modem wifi Fastweb con wps e si è collegato senza problemi, ora vedo 2 nuove linee wifi ma quando cerco di connettermi mi chiedede la password wifi, io immetto quella di fastweb però mi dice password non valida. Come posso risolvere.

tutte le luci sono verdi e la connessione tra il modem fastweb ed il range extender ottima.

Il range extender é EX3700  serie AC 750

Risoluzione dei problemi
  • domitilla's avatar
    domitilla
    Sep 26, 2018

    Buongiorno Elisabetta, il didpositivo e' nuovo e ho scoperto che dovevo prima collegarmi a NETGEAR.NET e configurare la connessione. L'ho fatto passo passo con l'assistenza telefonica , ho confermato le password ed ora funziona benissimo

6 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired
    Jun 18, 2018

    Gentile Gianpolo,

    Benvenuto nella Community :)

     

    Se entra in www.mywifiext.net e va in Settings > Wireless, in General sotto WIFI Password è indicato Usa la stessa password del network esistente o Usa password diversa? Se la seconda, dovrebbe essere indicata la password.

     

    In alternativa, provi a fare un reset del dispositivo e nuova configurazione tramite web browser setup. Maggiori info nel manuale utente. 

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

     

    • Gianpolo's avatar
      Gianpolo
      Aspirant
      Jun 18, 2018

      Buongiorno, ma per entrare in my wifiext.net devo essere connesso al wifi netgear? Perchè mi chiede questo.. ma ovviamente senza password non posso... 

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired
        Jun 18, 2018

        Gentilissimo,

        Meglio se effettua un reset e segue le indicazioni del manuale utente a pagina 11 per la nuova configurazione via web browser.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR

         

         

    • domitilla's avatar
      domitilla
      Initiate
      Sep 26, 2018

      Buongiorno,

      il mio modello esatto e' EX3700 AC750 e non riconosce la password della rete. Sono entrata in www.mywifiext.net e questa e' la schermata che si presenta:

      QUOTE

      You are not connected to your extender's WiFi network.

      If your router and extender use the same WiFi network name (SSID), follow these instructions:

      Note: These instructions apply only to the following extenders:

          • ▪Nighthawk X6S AC3000 Tri-Band WiFi Mesh Extender Model EX8000
          • ▪Nighthawk X6 AC2200 Tri-Band WiFi Mesh Extender Model EX7700
          • ▪Nighthawk X4S AC2200 Tri-Band WiFi Mesh Extender Model EX7500
          • ▪Nighthawk X4 AC2200 Dual-Band WiFi Mesh Extender Model EX7300
          • ▪AC1900 Dual-Band WiFi Mesh Extender Model EX6400

      To log in to your extender, enter one of the following URLs in your web browser depending on your device:

      Note: To find your extender's IP address, log in to your router and look for a list of devices connected to your router. The extender's IP address displays in the list. For more information, see your router's user manual.

      If your router and extender use different WiFi network names (SSIDs), make sure that your device is connected to your extender's network.

      To log in to your extender, enter mywifiext.net in your web browser.

      For more information, visit http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/29746.

      UNQUOTE

      Non riesco a capire come fare ad andare in settings - wireless - general ecc...

       

      Grazie