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Forum Discussion
Perdita di velocità connessione - WN3000RPv3
Buongiorno, mi chiamo Andrea e nell'ultimo periodo ho riscontrato dei problemi con il mio WN3000RPv3. A seguito della sottoscrizione di un nuovo piano tariffario l'extender ha funzionato al solito regime per circa 1 mese per poi subire una diminuzione di velocità (da 40 Mbps a 1.2 Mbps).
Nonostante le tante ricerche del problema non sono riuscito ad individuarlo.
Ho cercato di porre rimedio alla situazione aggiornando il software (da quello di fabbrica alla V1.0.2.66) e cambiando i canali nelle impostazioni del router ma nulla è cambiato.
La distanza dal router al extender è sempre la stessa e sono a corto di idee per trovare una soluzione
Rimango in attesa di consigli su come risolvere il problema
Grazie
5 Replies
Gentile andrea_dalla,
Benvenuto nella Community :)
Che tipo di piano internet ha adesso? Che gestore, tipo e velocità?
Potrebbe indicare i risultati che ottiene con e senza extender? Può utilizzare www.speedtest.net
Ha per caso effettuato un reset e nuova configurazione passando da un piano a un altro?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Innanzitutto grazie per la risposta:smileyhappy:.
Sono passatto al piano tariffario Tiscali UltraFibra Facile (anche prima ero cliente tiscali con una 20 mega) con una connessione internet 100 Mega.
Con il passaggio tariffario abbiamo cambiato il modem (ci è stato spedito da Tiscali) visto che quello precedente (sempre spedito da tiscali) non poteva superare i 20 Mega e non potevamo usare i servizi voce. Il reset del extender è stato effettuato subito dopo l'installzione del nuovo modem
Allego nel post il mio speed test con e senza extender. (solitamente la connessione al router è di 80 Mega)
Rimango in attesa
Buona giornata
RouterExtender
Gentile andrea_dalla,
Grazie per i dettagli.
Se collega un dispositivo via cavo (e non wifi) ed effettua uno speedtest, la perdita è la stessa?
La velocità impostata in Settings > WiFi è al massimo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Collegando il computer alla linea via cavo la perdita è uguale a quando sono in modalità wifi. Ho controllato nei settings dell'extender ed era impostato in automatico al 100%.
Saluti
A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico, indicando le prove fatte e le info qui fornite.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
