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Forum Discussion
Problemi di connessione con Netgear EX3700
Ciao a tutti, ho problemi di connessione su entrambe le reti (2G e 5G), in quanto il collegamento è molto instabile (nell'ordine dei secondi/minuti). Sono sicuro di aver seguito gli step corretti per l'installazione, e quando il dispositivo è connesso il led della qualità della connessione (device) è verde.
3 Replies
Salve Raccone,
Benvenuto nella Community!
Verifichi se la versione del firmware installato sull'Extender è recente. Tra il router e l'Extender ci sono molti ostacoli? Ha altri dispositivi wifi nei dintorni che potrebbero creare l'interferenza del segnale wireless? Che tipo di protezione della rete wifi utilizza sul router e su quale canale il router trasmette il segnale?
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Ciao Evelina. Nessun problema di ostacoli/interferenze, uso sicurezza WPA2 ma non riesco a trovare informazioni sul canale di trasmissione. Comunque uso Fastweb con fibra ottica e il router configurato da loro. Il firmware è aggiornato.
Grazie per la risposta. Può verificare il canale utilizzato dal segnale wifi eseguendo una scansione con l'apposito programma come ad esempio NETGEAR WiFi Analytics disponibile per i dispositivi Android. In questo modo può controllare se nei dintorni non ci sono altri dispositivi wifi i quali utilizzano lo stesso canale. Se non ha ancora provato, suggerirei di impostare su l'Extender IP statico. Può fare riferimento alla pag.30-31 del manuale d'utente. In più si potrebbe provare l'Extender con una diversa rete, se ha questa possibilità.
In attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
