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Forum Discussion

AndreaEX3700's avatar
AndreaEX3700
Initiate
Nov 23, 2019
Solved

Range Extender EX3700 - connessione pc desktop windows Xp via ethernet

Salve,

ho acquistato il Netgear EX3700 per estendere la rete WiFi e poter connettere un pc desktop (con OS Windows Xp) utilizzando la porta ethernet.

Tutto bene per la parte WiFi, nessun risultato col collegamento ethernet. Ho provato anche a collegare un portatile con OS Windows 7, ma niente da fare.

"Connessione internet assente"..."Rete non identificata".

Cosa devo fare?

 

Grazie

  • RISOLTO!!!

    Ho fatto il reset di fabbrica e ho riconfigurato l'EX3700 via web browser. In precedenza avevo già modificato la configurazione via web browser dopo un iniziale settaggio via WPS, ma la causa del problema era un'altra: il router Fastgate di Fastweb!

    L'EX3700 è Dual Band ed estende entrambe le bande (2.4 GHz e 5 GHz), solo che di fatto la connessione a 5 GHz è assente, anche se in teoria dovrebbe esserci.

    La porta ethernet era purtroppo agganciata per default proprio alla banda a 5 GHz: è stato sufficiente andare in Settings --> Wireless --> selezionare la banda a 2.4 GHz per la porta ethernet.

    A quel punto tutto ha funzionato, sia con Windows 7 che con Windows Xp.

    Quindi...occhio al Fastgate di Fastweb!!!

    Grazie a ErikaMa per le pulci nell'orecchio! :smileyvery-happy: 

3 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Buongiorno AndreaEX3700

     

    Benvenuto nella Community :)

     

    L'extender è stato configurato via WPS o via browser?

    Che versione del firmware è installata sull'EX3700?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • AndreaEX3700's avatar
      AndreaEX3700
      Initiate

      RISOLTO!!!

      Ho fatto il reset di fabbrica e ho riconfigurato l'EX3700 via web browser. In precedenza avevo già modificato la configurazione via web browser dopo un iniziale settaggio via WPS, ma la causa del problema era un'altra: il router Fastgate di Fastweb!

      L'EX3700 è Dual Band ed estende entrambe le bande (2.4 GHz e 5 GHz), solo che di fatto la connessione a 5 GHz è assente, anche se in teoria dovrebbe esserci.

      La porta ethernet era purtroppo agganciata per default proprio alla banda a 5 GHz: è stato sufficiente andare in Settings --> Wireless --> selezionare la banda a 2.4 GHz per la porta ethernet.

      A quel punto tutto ha funzionato, sia con Windows 7 che con Windows Xp.

      Quindi...occhio al Fastgate di Fastweb!!!

      Grazie a ErikaMa per le pulci nell'orecchio! :smileyvery-happy: 

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno Andrea,

         

        Sono contenta di sapere che sia riuscito a risolvere e la ringrazio per aver condiviso la sua soluzione con la Community! :)

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR