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Forum Discussion
Rete wifi ext non si connette ad Iphone
Buongiorno a tutti,
ho appena istallato un wifi extender modello AC1200/EX6120.
Il mio Iphone 8 plus e il pc si sono connessi senza problemi mentre l'iphone di mio marito (XR) non riesce a connettersi; vedo entrambe le reti generate dall'extender, inserisco la password che viene accettata ma in fase di connessione mi dice che non c'è nessuna connessione ad Internet.
Non penso sia un problema dell'extender altrimenti gli altri devices non si sarebbero connessi ma credo che ci sia qualche impostazione da modificare tra Iphone e Extender.
Quancuno puù aiutarmi?
Grazie
1 Reply
Gentile AnnamariaMI
benvenuta nella community!La invito a provare ad effettuare questo semplice tentativo: provi a scollegare momentaneamente il suo IPhone e il PC e provi a collegare solo l'iPhone di suo marito, per vedere se riesce a collegarsi.
Se riesce, provi a collegare nuovamente gli altri dispositivi per vedere se tutto torna a collegarsi normalmente; se invece il problema del collegamento dell'iPhone di suo marito all'extender persiste, la invito a contattare in parallelo anche il Servizio Clienti di Apple, per avere un controllo incrociato per la risoluzione del problema.
Saluti
Marco
Team NETGEAR