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Forum Discussion

gian01998's avatar
gian01998
Aspirant
Aug 08, 2018

velocità bassa

Salve io ho acquistato l'amplificatore wi-fi EX3700 ma nonostante io abbia provato a configurare il range extender sia tramite web che tramite il tasto wps la velocità che l'extender ha è di 26 Mbps (ovviamente mi collego alla rete amplificata a 5ghz) ,potete aiutarmi non so più cosa fare anche perchè l'extender ha le spie tutte verdi quindi significa che il segnale del router è buono ,ringrazio anticipatamente per la risposta

3 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile @gian01998,

    Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Potrebbe trovare utili suggerimenti in questo thread

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR 

    • gian01998's avatar
      gian01998
      Aspirant

      Salve,la ringrazio per la tempestiva risposta ,mi chiedevo se netgear avesse un servizio di reso

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Gentilissimo, 

        Può aprire il ticket d'assistenza presso il supporto tecnico, gli esperti eseguiranno insieme a lei le opportune verifiche e se il prodotto dovesse risultare guasto, verrà sostituito. 

         

        Come descritto nei Termini di Garanzia, la garanzia è valida per il periodo di due anni dalla data d'acquisto. Tuttavia può anche avvalersi della garanzia presso il rivenditore.

         

        Saluti, 

        Evelina

        Team NETGEAR