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Forum Discussion
Solved
wn2000rptv2 - password errata
buonasera
ho tenuto spento il prodotto in oggetto per molto tempo. Nel frattempo la password della mia rete é cambiata.
Ho provato a rimetterlo in funzione ma quando vado ad inserire la nuova password mi dice che é errata, ma assicuro che é corretta.
Ho provato a resettare il prodotto ma niente. HO provato anche a riconfigurare su mywifiextnet ma non funziona. Ho provato a contattare il supporto telefonico ma é solo in inglese...Aiutooo...possibile che non esiste supporto tecnico in italiano? Qualcuno puó aiutarmi? Ringrazio in anticipo
Salve Arabella,
innanzitutto, se la configurazione con WPS non ha funzionato, prima di provare a fare la configurazione via browser bisogna resettare nuovamente l'extender (lo preciso, per ogni evenienza).
Dopo il reset, l'extender si riavvia e appare la sua rete. A quel punto, bisogna connettersi alla rete dell'extender, aprire un browser e andare su www.mywifiext.net.
Cosa accade quando prova ad accedere a www.mywifiext.net? C'è qualche messaggio di errore?
Le suggerisco di provare con browser diversi. Qui le lascio la Guida all'installazione disponibile online.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
6 Replies
Buongiorno Arabella,
benvenuta nella Community!
Quando ha provato a configurare nuovamente l'extender WN2000RPTv2, dopo il reset, è riuscita a completare la configurazione?
Se no, a che punto si è bloccata? La rete WiFi dell'extender è visibile?
Per il modulo di contatto del Supporto tecnico, clicchi qui.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Grazie Erika intanto per avermi risposto.
Allora io sono riuscita a collegare il ripetitore al router Fastweb, premendo il tasto wps sia su ripetitore e poi su router.
Dopo di che vedo la rete del ripetitore (NOME DELLA MIA RETE_EXT)sui miei dispositivi, ma quando vado ad inserire la password della mia rete, mi dice che è errata.
Poi volevo fare la configurazione su mywifiext (ricordo una volta di averla fatta) ma non sono riuscita ad accedere alla pagina dova inserire
"admin come nome utente e password per la password".
E a questo punto ho cercato aiuto
Salve Arabella,
innanzitutto, se la configurazione con WPS non ha funzionato, prima di provare a fare la configurazione via browser bisogna resettare nuovamente l'extender (lo preciso, per ogni evenienza).
Dopo il reset, l'extender si riavvia e appare la sua rete. A quel punto, bisogna connettersi alla rete dell'extender, aprire un browser e andare su www.mywifiext.net.
Cosa accade quando prova ad accedere a www.mywifiext.net? C'è qualche messaggio di errore?
Le suggerisco di provare con browser diversi. Qui le lascio la Guida all'installazione disponibile online.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR