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Forum Discussion

Pier84's avatar
Pier84
Aspirant
Aug 02, 2017

D6200 - inserimento indirizzi MAC e sblocco di una porta

Salve, io ho acquistato dei climatizzatori samsung con la possibilità di collegarli al wi fi tramite l' app proprietaria. Ora non sono riuscito a collegare le unità interne all' app, dopo aver contattato l' assistenza samsung mi è stato detto di creare un ' eccezione per gli indirizzi MAC e di sbloccare la porta UDP 123. Dopo di che la procedura dovrebbe andare a buon fine. Per cui vi chiedo di dirmi come poter fare queste due cose, mi collego tramite browser all' indirizzo 168. ecc poi entro.. da li in poi mi serve aiuto. Io ho win 10 pro 64 bit e il router è un D6200. Grazie in anticipo a chi mi aiuterà.

3 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Pier84

    grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Può trovare i passi per aprire le porte in questo articolo Come configurare l'inoltro della porta? Per quanto riguarda l'eccezione per gli indirizzi MAC, fa riferimento alla creazione della lista di accesso tramite l'indirizzo MAC? Le chiedo perché di default il D6200 non blocca dispositivi che si vogliono collegarsi via wifi almeno che non abbiamo attivato il filtro degli indirizzi MAC. Può fare riferimento alla pag. 105 del manuale d'utente; Wireless Access List

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina 

    Team NETGEAR 

    • Pier84's avatar
      Pier84
      Aspirant

      Buongiorno Evelina, allora il problema persiste.. per quanto riguarda lo sblocco della porta credo di averlo eseguito correttamnete, allego foto.

      Per gli indirizzi MAC non capisco come si può verificare che siano stati "accettati" dal router.

      Se la situazione non si sblocca è possibile richiedere qualche tipo di assistenza in remoto?

      Vorrei risolvere il problema

       

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno Pier84

         

        A questo punto la invito a mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche da remoto.

         

        Rimaniamo in attesa di sue notizie.

         

        Saluti, 

        Evelina 

        Team NETGEAR