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Forum Discussion

FC77's avatar
FC77
Aspirant
Mar 02, 2019
Solved

D7000v2

buongiorno a tutti ho il problema della connessione wi-fi che ogni tanto si scollega da solo....per tanto mie figlie che giocano spesso online con la ps4 riscontrano questo problema. ho un contratto fibra connect che raggiunge i 43 mb di download quindi molto buona però lo stesso si scollega da solo. Qualcuno può aiutarmi magari con una configurazione più consone per il gioco online ? Grazie in anticipo

6 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile FC77,
    Bentornato nella Community!

    Ci conferma che utilizza l'ultima versione del firmware disponibile?

    Ha già provato ad effettuare un reset di fabbrica, come indicato nel manuale a pagina 159?

    Saluti

    Federico

    Team NETGEAR

    • FC77's avatar
      FC77
      Aspirant

      Buongiorno si confermo che l'aggiornamento è l'ultimo disponibile e che il reset di fabbrica l'ho già fatto . Questa disconnessione tramite wifi avviene solo con la ps4 voi sapete dirmi perchè ? grazie

    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile FC77,
      Grazie della risposta.

       

      Se la PS4 viene connessa utilizzando un cavo Ethernet si hanno disconnessioni durante il gioco?

      Le disconnessioni potrebbero anche essere dovute a scarso segnale WiFi, a seconda di dove la console è posizionata.

      Tenga presente che throughput dati, range del segnale e copertura wireless possono cambiare in base alle condizioni ambientali del network, incluso ma non limitatamente a traffico del network, materiali da costruzione e interferenze wireless.

      Se prova ad avvicinare la console al D7000v2 ha ugualmente disconnessioni?
       

      Saluti

      Federico

      Team NETGEAR

      • FC77's avatar
        FC77
        Aspirant

        Buonasera Federico, no se collego la ps4 direttamente con cavo lan al modem netgear non succedono disconnessioni. Premetto che il modem è nella stessa stanza della ps4 quindi anche il problema di interferenze lo escluderei; gli altri dispositivi che possiedo pc portatile,tablet e smartphone se collegati in wifi non hanno mai delle disconnessioni,queste accadono solo con la ps4 in modalità online. Sto iniziando a pensare che siano certi giochi della console che probabilmente hanno bisogno di più potenza in wifi però non ne sono certo. Grazie