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Forum Discussion
D7800 non vede hard disk
ciao a tutti, ho aggiornato il firmware, riavviato piu' volte il devie ma collegando un hd WD da 1,5 tb ad entrambe le porte usb, nessuna si accende e il router non vede l'hard disk idem ready share, che faccio?
:smileysad:
ho letto bene che il d7800 non è ancora compatibile con il servizio cloud?
grazie
7 Replies
Salve galby76,
Benvenuto nella Community!
Quale sistema di file utilizza su hard disk in questione (FAT32, NTFS, EXT3)? Collegandolo direttamente al PC funziona? Purtroppo, il D7800 non è ancora presente sulla lista dei router supportati. Può fare riferimento a questo sito ReadyCLOUD
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
prima l'ho formattato in ntfs poi exfat, in entrambi i casi collegato al pc direttamente funziona, collegato al router entrambe le porte non si accendono!
a me più che la funzione cloud interessava quella di backup che dal sito vedo deve funzionare ho letto le recensioni su amazon avro' un modem sfortunato??
per fare il reset per quanto va premuto il tasto sul retro?
grazie
Gentile galby76,
Grazie per altre informazioni. Quale versione del firmware ha installato sul D7800? Ha provato per caso a collegare altro USB disk al D7800? Nessun disco USB viene rilevato dal router? Se si, verifichi se le porte USB sono attivate. Acceda alla pagina di configurazione del D7800, poi apra la sezione ADVANCED > Advanced Setup > USB Settings, quindi verifichi se accanto la voce 'Enable any USB Device to the USB port' c'è la spunta su 'Yes'. Può fare riferimento alla pag. 163-164 del manuale d'utente.
Se la problematica persiste effettui il ripristino del router alle impostazione predefinite, basterà premere il tasto reset per almeno 5 secondi. Può fare riferimento alla pag. 222 del manuale d'utente.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
