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Forum Discussion
DGN2200V4 bug Firmware
Credo ci sia un bug nel firmware che si potrae dalla versione 1.0.0.76. Quando si prova a cliccare su Home page Avanzate la pagina risulta non disponibile. Questo bug è presente anche nelle versioni ...
Buongiorno,
la ringrazio per avermi risposto ma prima di scrivere nella community avevo già provato ad utilizzare anche altro browser ma con l'ultima versione di firmware il risultato è lo stesso dopo aver cliccato sul tab home avanzate è come se il comando andasse a bloccare il router. Infatti dopo aver fatto ciò cliccando su qualsiasi altra voce rimane la pagina bianca. Dopo essere usciti non si riesce più a rientrare nell'interfaccia e per poter riaccedere è necessario spegnere e riaccendere il router. Con la versione di Firmware precedente la 1.0.0.66 ciò non si verifica. Nella versione 1.0.0.76 invece il problema era analogo a questo se si andava a cliccare su Home avanzate ma in questo caso il router non si andava a bloccare se si cambiava tab funzionava tranquillamente. Le allego le schermate cosi può verificare i passaggi. 
Vi ringrazio.
1 Prima di cliccare su Home Avanzate
2 Dopo aver cliccato su home avanzate
3 Dopo aver effettuato Log Out
4
Se si prova a rientrare nell'interfaccia
Gentile Cristian,
Grazie per la celere risposta e per aver allegato gli screen shot. Potrebbe cortesemente indicarmi l'esatte versioni dei browser che utilizza, il modello
del PC e la versione del sistema operativo?
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
Buongiorno,
dubito sia un problema legato al modello di PC comunque di seguito i dettagli richiesti:
Il modello di pc utilizzato è Samsung NP350E5C-A07IT mentre il sistema operativo utilizzato è Windows 8.1 64 bit.
Le versioni utilizzate dei Browser sono:
- Chrome Versione 58.0.3029.110 (64-bit)
- Firefox 53.0.3 (64 bit) ma stesso problema con versione a 32 bit.
- Internet Explorer versione 11.
Facendo ulteriori prove questo problema si verifica anche se si va a cliccare sulla voce Status del router presente nel menu Amministrazione. Altre voci al momento non mi sembra causino il problema comunque tale problematica era già presente dalla versione del firmware 1.0.0.76 e anche nella versione 1.0.0.82 ma non creavano alcun blocco che costringe a riavviare il dispositivo per poter riaccedere all'interfaccia quindi non mi ero preoccupato nel segnalarlo trattandosi di un bugfix di poco conto.
Grazie mille.
Buona giornata.
Cristian.