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Forum Discussion

BEDINIL's avatar
BEDINIL
Tutor
Nov 22, 2017
Solved

N300 ROUTER NON SI CONNETTE IN WI-FI

Salve, dopo circa due mesi di buon funzionamento il mio cellulare samsung Galaxy A3 2016 non si connette più al wi-fi di casa (funziona benissimo con tutte la altre reti). Il messaggio è il seguente: "NETGEAR22 si è verificato un errore di autenticazione" Il telefono continua a ricercare la linea senza esito. Il software del router risulta aggiornato, già provato a sepgnere e riaccendere (per qualche istante il telefono prende il wi-fi) , ovviamente la password è corretta e la sicurezza WPA/WPA2/FTPSK. La linea internet funziona bene, il segnale é buono.

 

Grazie in anticipo per eventuale aiuto.

  • BEDINIL's avatar
    BEDINIL
    Nov 30, 2017

    Dopo il reset del router il wifi ha ripreso a funzionare collegandosi a tutti i cellulari di casa, anche se dopo tre giorni ho dovuto ripetere la procedura. Sto monitorando la situazione, non so se possa dipendere da periodiche interruzioni della linea internet (Eolo) o da impostazioni errate da me fornite al router (ma ho seguito tassativamente le indicazioni del software e dell'operatore, non essendo un esperto).

     

    Nel frattempo grazie dell'aiuto, vi terro' aggiornati. 

4 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile @BENIDIL,

    Benvenuto nella Community

     

    Ha controllato se ci sono aggiornamenti da fare al firmware del router?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

     

     

    • BEDINIL's avatar
      BEDINIL
      Tutor

      Buonasera, putroppo ho già aggiornato il firmware senza alcun effetto. Il router non riconosce più alcun cellulare in wi-fi. La potenza del segnale è ottima (via cavo). Pensavo di resettare il router....

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile @BENIDIL,

         

        Nessun cellulare si connette più in wifi?

        Mentre altri dispositivi in wifi funzionano?

         

        Si, provi un reset del router

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR