NETGEAR D1500

Question

Buongiorno, ho un NETGEAR genie D1500 a cui ho connesso la rete WiMax del provider BBBell; da qualche tempo ho notato che la connessione, sia dal computer che da altri dispositivi, è altalenante e spesso cade. Guardando nell'amministrazione e nelle statistiche ho notato un numero alto di Tx err sulla WLAN, immagino che sia per questo che dà problemi, cosa è possibile fare? Ho già tentato di aggiornare il firmware (adesso c'è la versione 1.0.0.28_1.0.1PE) ma non è cambiato nulla.

Grazie a chi mi risponderà!

RaoD · Answer

Gentile sarablu72,
&nbsp;
Grazie per la sua risposta.
&nbsp;
Le chiederei sa ha già provato ad effettuare il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica? Qualora non l'abbia già fatto, le consiglierei di provare con il ripristino.
&nbsp;
Saluti,
&nbsp;
RaonyTeam NETGEAR

RaoD · Answer

Gentile sarablu72,
&nbsp;
Benvenuta nella Community NETGEAR Italia 🙂
&nbsp;
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.
&nbsp;
Potrebbe dirmi che tipo di connessione utilizza (FWA, FTTH, FTTC, etc.) ?
&nbsp;
Saluti,
&nbsp;
RaonyTeam NETGEAR

sarablu72 · Answer

Buonasera, ho una connessione FWA.Grazie per la risposta.Saluti&nbsp;Sara

RaoD · Answer

Gentile sarablu72,
&nbsp;
Grazie per la sua risposta.
&nbsp;
Potrebbe confermare se il dispositivo sia aggiornato all'ultimo firmware disponibile?
&nbsp;
Saluti,
&nbsp;
RaonyTeam NETGEAR

sarablu72 · Answer

Buongiorno, confermo che il firmware è aggiornato all'ultima versione come da screenshot:&nbsp;Al momento sto utilizzando un ripetitore di segnale, ma nonostante questo gli errori in Tx sono sempre parecchi:e la ricezione sul mio pc è sempre molto bassa&nbsp;Tengo a precisare che lo stesso succede su tutti gli altri dispositivi connessi (Android, iPhone, iMac, ecc.).GrazieBuona giornata&nbsp;&nbsp;

Forum Discussion

NETGEAR D1500

6 Replies