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Forum Discussion
Problema readyshare r6800
Buongiorno, avrei un problema con un router wifi r6800: ho collegato un hdd WD da 6TB alimentato esternamente alla porta USB 3.0 ed attivato la connessione readyshare; fin qui tutto bene ed il disco ...
Gentile andymerks,
Benvenuto nella Community!
Riuscirebbe a collegare un HDD che abbia un suo alimentatore e farci sapere se il problema con il WiFi si verifica ugualmente?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Buona sera Federico, chiedo scusa se non ho risposto subito. Purtroppo il problema si presenta già con un HDD alimentato esternamente. Ho provato nel frattempo a collegare un HDD autoalimentato ed una chiavetta USB 3.0 ma il risultato è il medesimo. Non appena poi libero la porta usb tutto torna come prima.
Gentile andymerks,
Grazie della risposta e di aver effettuato la prova.
A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
- Ho provato a cercare tra i contatti ma vengo sistematicamente reindirizzato al forum. Il periodo per l'assistenza tecnica, e mi rammarico di non averlo saputo prima, è di soli 90 giorni. Che lei sappia Federico c'è un numero da chiamare?