Rete non riconosciuta. Scheda ethernet con indirizzo IP non non valido

Al router sono collegati via Wifi diversi iphone e ipad. Tramite collegamento ethernet un PC con Windows 10 aggiornato. Il provider é open-sky, via satellite, nell'area non sono disponibili altri collegamenti.Ho provato ad installare un nuovo router Asus, ma il collegamento non ha funzionato. Ho reinstallato il router Netgear. Il wifi funziona, ma il il Pc non si collega più, il messaggio è che la scheda ethernet non ha un indirizzo IP valido. Ho provato a risettare il router ma il problema sussiste. Ho cercato di entrare in Genie a routerlogin.net, ma ricevo il messaggio, pur operando sul wifi, che non viene rilevata la rete wifi e che non risulta che il router sia collegato a un modem ASDL. Qualche suggerimento? Il provider mi dice che il modem funziona correttamente.