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Forum Discussion

NosNos's avatar
NosNos
Aspirant
Apr 22, 2017

d7000 perde la linea

Salve,

ho questo router da piu di un anno e ho sempre avuto problemi di caduta linea.

Provo a spiegarmi , non è questione di segnale portante ma proprio di router aa mio avviso:

mi accorgo che all 'improvviso perdo segnale di linea nel router e di conseguenza si spegne la luce anche di internet.

Riavvio senza aspettare molto tempo , spego e riaccendo e dopo tutta la procedura rimane senza portante.

Quando il router è in questo stato , rimuovo semplicemente il doppin otelefonico dal router senza spegnere ne riavviare il modem D7000 night... e magicamente si riprende la portante e si riprende la spia internet e tutto continua a rifunzionare ? Ho provato ha fare un riavvio piu lungo , molto piu tempo spento e sembra funzionare come se rimanessero in caso di spegniment oriavvio veloce ancora alimentazione ad alcune memorie o componenti.

Ma come è possibile ?

Ma io mi chiedo, da profano in questo campo anche se è o non un problema del router , sarebbe cosi difficile adi aggiungere una riga del tipo IP .........  dove uno puo inserire un indirizzo ip che se nel momento sparisce la linea in automatico il router prova a pingarle questo ip che se non raggiunto per oltre XX minuti riavvia il router ?

Dove guardano tutti questi ingegneri ? le cose piu facili non le vede piu nessuno ?

Come suggerite di risolvere questo problema ?

grazie.

3 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve NosNos

    complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! 

     

    Quando si verifica la perdita di collegamento ad Internet può accedere alla pagina di configurazione del D7000? Il router risponde al ping? La versione del firmware è recente; 1.0.1.44? Chi è il suo operatore del servizio d'internet? Ha notato simile comportamento con il modem router precedente? Ha configurato il modem router tramite la procedura guidata o ha inserito i parametri di configurazione manualmente? 

     

    In attesa di sue notizie.

     

    Cordiali Saluti, 

    Evelina

    Team NETGEAR 

     

     

    • NosNos's avatar
      NosNos
      Aspirant

      Salve @NosNos

      complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! 

      GRAZIE MILLE PER LA RISPOSTA

       

      Quando si verifica la perdita di collegamento ad Internet può accedere alla pagina di configurazione del D7000?

      SI

      Il router risponde al ping?

      SI

      La versione del firmware è recente; 1.0.1.44? SI

      Chi è il suo operatore del servizio d'internet? CHEAPNET DA 5 ANNI

      Ha notato simile comportamento con il modem router precedente? NO MAI AVEV OSEMPRE UN NETGEAR

      Ha configurato il modem router tramite la procedura guidata o ha inserito i parametri di configurazione manualmente? 

      PARAMETRI MANUALMENTE MA SONO OKKEY

      UN DUBBIO HO VISTO CHE LA PRESA DEL DOPPINO TELEFONICO SI MUOVE NELLA SUA SEDE è NORMALE ??

      GRAZIE ANCORA PER LINTERESSAMENTO

      • EvelinaS's avatar
        EvelinaS
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile NosNos

         

        Grazie per la celere risposta. In tal caso se può accedere alla pagina di configurazione la prego di verificare se il router riceve l'indirizzo IP sulla

        porta internet. Se si, allora suggerirei di impostare DNS sul router in modo

        statico, quindi, verificare il comportamento del router.

         

        Per verificare se il router riceve indirizzo IP vada nella sezione

        AVANZATE>Home AVANZATE>Porta Internet > Indirizzo IP.

         

        Per impostare sul router DNS statico acceda nella sezione BASE>Internet, poi sotto la voce Indirizzo DNS (Domain Name Server) imposti il DNS  primario e secondario che è indicato dall'operatore del servizio d'internet. Può trovarli qui 

         

        Saluti, 

        Evelina

        Team NETGEAR