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Forum Discussion
D7000 Problemi USB netgear control center windows 10.
Buongiorno. Ho un modem router wifi d7000 ac1900.
La configurazione è stata semplice fino a quando ho dovuto installare la mia stampante USB al router (HP K7000)
Sul mio primo pc collegato con il cavo ethernet e con sistema operativo windows vista, appena installato il sw netgear usb control center, nella sua maschera ha riconosciuto subito la stampante e funziona.
Quando ho dovuto eseguire la stessa operazione sul mio portatile dell inspiron serie 7 con windows 10 (aggiornato da win 8.1) sono iniziati i problemi in quanto nella maschera del netgear USB control center NON APPARE NULLA e continua ad apparire nella barra in alto searching.
Se vado nella "gestione dispositivi" vedo che continua ad apparire e scomparire (lampeggia) un nuovo dispositivo che non riesce ad installare chiamato "KERNEL USB SOFTWARE BUS BY TCP". Questo succede solo con il sw usb control center attivo. Leggendo in rete ho provato più soluzioni di reinstallazione delle USB 3.0 ma niente. Ho disattivato il firewall del pc ma nulla.
Avete idee di cosa posso fare?
Grazie mille ma sono proprio in difficoltà
3 Replies
Gentile carcarlo83,
Benvenuto nella Community e grazie per il post.
Che versione firmware ha il D7000? Ha l'ultima versione 1.0.1.44?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEARIl firmware installato è il 1.0.1.44_1.0.1
In pannello di controllo --> dispositivi e stampanti continua a lampeggiare come se non riuscisse a installare i driver necessari al dispositivo D7000.
Gentile carcarlo83,
Potrebbe non essere un problema legato al router quanto più a Windows 10.
Potrebbe provare a contattare anche il loro supporto.Per contattare il nostro supporto tecnico clicchi qui
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
