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Errore nel modificare impostazioni wifi
Salve, quando provo a modificare le impostazioni del wifi (cambiare ad esempio la password di accesso) ricevo il seguente messaggio:
L'uso del canale DFS non è consentito, poiché il radar è stato rilevato precedentemente. Cambiare canale o attendere
Nella seconda rete radio da 5GhZ, però, non vi è la possibilità di selezionare un canale che non sia DFS, quindi di fatto non riesco ad andare avanti.
Che devo fare?
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Buongiorno ross982
Benvenuto nella Community :)
Innazitutto, potrebbe chiarire che versione firmware è attualmente installata sul R8000?
Il problema si è verificato a seguito di aggiornamenti o modifiche delle impostazioni?
Ha provato a selezionare un canale diverso?
Potrebbe eventualmente allegare uno screenshot che mostri la pagina delle impostazioni wireless e i canali disponibili per il 5GHz?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Firmware V1.0.4.46_10.1.63
Non ho fatto alcun aggiornamento in realtà... ho ereditato questo wifi router dal precedente gestore della rete ed era già configurato in questo modo..
ho provato a cambiare canale, ma come vede in allegato nella banda da 5GHz non consente di scegliere un canale non DFS.. dunque non si risolve il problema.
Buongiorno ross982
La ringrazio per le informazioni. Ha per caso provato a disabilitare la seconda radio da 5GHz e cambiare quindi le impostazioni?
L'errore persiste anche con la seconda radio disabilitata? Nel caso, potrebbe essere utile un riavvio del router.
Per ogni evenienza, è mio dovere sottolineare che la garanzia NETGEAR è valida solamente per il primo acquirente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Sì, la seconda radio è già disabilitata, ma nel pannello wireless rimane comunque il problema (Vedere allegato).
Vorrei sottolineare che l'acquirente (Gasway SpA) non è cambiato.. è cambiata la persona che gestisce la parte informatica.
grazie
Gentile ross982
Grazie per le informazioni, a questo punto le suggerirei di provare con un reset alle impostazioni di fabbrica. Per resettare il router, tenga premuto il pulsante di reset con l'estremità di una graffetta per 10-15 secondi.
Dunque proceda a una nuova configurazione. Link alla sezione Factory Settings del Manuale utente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Io ho risolto disabilitando prima la rete guest, poi impostando le Opzioni di protezione per ogni rete wireless su Nessuna, poi disabilitate le reti tutte insieme.
