buonasera a tutti, ho acquistato questo modem da meno di un mese e da questa mattina non riesco a collegarmi in wi-fi. Mi spiego meglio: quando mi collego col cellulare oppure con un tablet non viene riconosciuta la password (che non ho mai cambiato ed è sempre quella scritta sotto il modem). Ho provato a spegnerlo e a riaccenderlo ma nulla. Cosa posso fare?

buongiorno Elisabetta, ho provato a togliere la password ma non si connette. Compare sempre il messaggio "non è possibile accedere alla rete "NETGEAR07". Cambiando la password si collega. grazie mille! ElisabettaL wrote: Gentile Alessandrao, Grazie per i dettagli. Se accede nella GUI> Impostazioni avanzate > Setup> Wireless Setup e toglie la password alla 2.4GHz, riesce a connettersi? E se prova a cambiarla? Saluti Elisabetta Team NETGEAR

Nighthawak AC1900 WIFI VDSL/ADSL D7000V2 "password non corretta"

6 Replies

ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired
Sep 12, 2018
Gentile Alessandrao,

Benvenuto nella Community.

Da nessun dispositivo riesce a navigare in wifi o solo da alcuni specifici?

Come si comportano i LED?

Il problema è sia per 2.4Ghz che 5Ghz?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR
- Alessandrao
  Tutor
  Sep 12, 2018
  buonasera Elisabetta,
  
  il problema attualmente è sul 2.4G che non accetta la password.
  
  Ora le spiego.
  
  Fino all'altro ieri mi collegavo senza problemi con NETGEAR07 utilizzando la password scritta sotto al modem ma tutto ad un tratto questa password è risultata non corretta. Ieri sera, dopo aver letto un dei post su questa community ho aggiornato il firmware e dopo un po' di tentativi dove spegnevo il router, facevo passare dei minuti ecc.. ho provato a cambiare la password e cambiandola sono riuscita a collegarmi in wifi con NETGEAR07-5G (del precedente 2.4G nulla.. non prende la password).
  
  In riferimento allo stato dei led le posso dire che ad eccezzione del led rosso sul nr 1 il resto sono tutti bianchi (in precedenza invece erano tutti bianchi).
  
  essendo in emergenza sto utilizzando il 5G ma vorrei tornare ad utilizzare il 2.4G perchè copre tutta la casa cosa che il 5G non fa...
  - ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired
    Sep 13, 2018
    Gentile Alessandrao,
    
    Grazie per i dettagli.
    
    Se accede nella GUI> Impostazioni avanzate > Setup> Wireless Setup e toglie la password alla 2.4GHz, riesce a connettersi?
    
    E se prova a cambiarla?
    
    Saluti
    
    Elisabetta
    
    Team NETGEAR

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