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Forum Discussion

monstermen's avatar
monstermen
Aspirant
Aug 03, 2021
Solved

perdita di segnale r7000

SALVE, SONO UN FELICE POSSESSORE DI UN R7000 CHE PERO' PURTROPPO VA RIAVVIATO MANUALMENTE TUTTI I GIORNI VISTO CHE SI SCOLLEGA DALLA RETE INTERNET (EOLO), NON RIESCO A TROVARE UNA SOLUZIONE, RIAVVIO AUTOMATICO? SAREI CONTENTO DI NON DOVERLO RIAVVIARE DI CONTINUO.

DIMENTICAVO,DOPO L'ULTIMO AGGIORNAMENTO (V1.0.11.126_10.2.112) NON MI RILEVA PIU GLI IP DEI DISPOSITIVI CONNESSI.

GRAZIE.

 

  • RaoD's avatar
    RaoD
    Aug 06, 2021

    Gentile monstermen,

     

    Grazie per le informazioni fornite.

     

    Le consiglierei di verificare se il problema è  il suo R7000 oppure la connessione EOLO.

     

    Ha per caso un router diverso da usare al posto del suo R7000? In questo modo può isolare il problema e capire se si tratta del suo fornitore internet oppure il dispositivo Netgear. Nel caso in cui il problema persiste le suggerisco di contattare il suo fornitore internet.

     

    Un'altra opzione sarebbe di connettere il suo R7000 con un cavo ethernet diverso da quello che usa di solito. Cosicché possiamo capire se è un problema dovuto al cavo.

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

7 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Salve monstermen,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 😊

     

    Ha sempre usato R7000 con la conessione Eolo? Ha notato che sia successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a disconnettersi dalla rete?

     

    Ha provato a resettare il router alle impostazioni originarie di fabbrica?

     

    Saluti,

     

    Raony 
    Team NETGEAR

    • monstermen's avatar
      monstermen
      Aspirant
      Ha cominciato a perderei connessione dopo un mese circa, non ho fatto nulla che non facessi prima. Si ho provato a resettarlo ma il problema è rimasto. Intanto grazie.
      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile monstermen,

         

        Avrei bisogno di un ulteriore informazione, il suo R7000 e' collegato in cascata al modem dell'operatore?

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR