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Forum Discussion
jekrouter
Jan 07, 2019Aspirant
problema connessione internet D7800
buongiorno
ho un problema abbastanza fastidioso con un D7800 nighthawk comprato 1 settimana fa su amazon.
sono molto contento di questo router tuttavia quando lo accendo non si connette in automa...
- Jan 08, 2019
Gentile jekrouter,
Grazie della risposta.A questo punto e considerando che ha appena acquistato il D7800, le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire ed effettuare la migliore configurazione.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEAR
FedericoG
Jan 08, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile jekrouter,
Grazie della risposta.
A questo punto e considerando che ha appena acquistato il D7800, le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire ed effettuare la migliore configurazione.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx
Saluti
Federico
Team NETGEAR
jekrouter
Jan 08, 2019Aspirant
grazie
ho chiamato il supporto e mi hanno detto di sostituirlo alla amazon
ho aperto il ticket sostituzione
- jekrouterJan 10, 2019Aspirant
oggi mi è arrivata la sostituzione, ho configurato ma c'è lo stesso problema
il router ha firmware 1.0.1.28
a questo punto penso sia la presa telefonica o non so..
me lo tengo così e proverò nuovi firmware quando usciranno
- FedericoGJan 10, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile jekrouter,
Grazie di averci tenuti aggiornati.
Potrebbe provare ad aggiornare il firmware all'ultima versione, in quanto la 1.0.1.28 non è l'ultima.
Successivamente se avesse ancora problemi contatti il supporto tecnico e faccia presente che ha già sostituito il dispositivo.
Saluti
FedericoTeam NETGEAR
- jekrouterJan 10, 2019Aspirant
si si ma il router prima lo avevo già aggiornato alla 1.0.1.44
pensavo di averlo scritto prima..