Problemi di connessione WiFi

Salve, grazie per la celere risposta.

Il firmware è aggiornato all'ultima versione (V1.4.1.30_1.2.26) - si aggiorna automaticamente.

I dispositivi connessi al router, contemporaneamente, sono al massimo 10 - di cui 8 Wireless alla rete 2,4Ghz, 1 cablato, 1 alla rete a 5Ghz.

Anche tenendo solo un device connesso se si trova in zone dove il router non è nello spazio visivo, la connessione ne risente o risulta difficile connettersi. I dispositivi sono gli stessi, ma se li avvicino alla fonte del WiFi funzionano.

Non è un problema di interferenze con gli ambienti domestici, perchè - ad esempio - provando a connettere tali dispositivi all'Hotspot mobile del mio PC - il PC si trova nella stessa posizione del router -, i devices non risentono dei problemi sopracitati.

Si intendo un factory default per poi re-impostare nuovamente il router.

Buone feste anche a lei e grazie per il supporto,

-Martin E.

P.S. Se fosse un problema legato all'Hardware del router, o un problema non risolvibile tramite la community, a quale ente autorizzato potrei rivolgermi per ovviare al problema?