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Forum Discussion
r7000 connessione unidata
Mi hanno installato una connessione in fibra di Unidata con un ONT. Il router fornito dal provider è un Fritz 7230 ma io non sono soddisfatto di questo router ed ho provato ad sostituirlo con un R7000 avendo visto che supporta Vodafone ed altri provider che hanno l'accesso PPPOE, una VLAN etc.
I parametri del mio provider sono:
Parametri router Fibra FTTH UNIDATA
USERNAME: YYYYYY
PASSWORD: XXXXXX
PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
NAT: attivo
VLAN: 835
Ho provato ad utilizzare la guida per Vodafone https://community.netgear.com/t5/Router-WiFi-generale/Guida-Come-sostituire-il-modem-dell-operatore/td-p/1832728?_ga=2.116942726.1485516051.1594624267-1606215249.1594359960
perchè utilizza una configurazione molto simile ad Unidata (e tutto uguale tranne la vlan) ma in realtà dopo avere messo la vlan ed username e passowrd PPOE il router non effettua alcun login presso il provider. Ho contattato Unidata e mi ha confermato che loro non devo fare alcun tipo di autenticazione sulla loro rete e che se non funziona è un problema mio.
Avete qualche suggerimento su cosa devo fare per provare a risolvere il problema ?
Grazie mille
Alan
8 Replies
Buongiorno alanbr,
benvenuto nella Community!
Per riepilogare i passaggi, in base alla guida che ha seguito:
1. accedere a routerlogin.net
2. dal menù a sinistra, cliccare su Internet
3. sotto “La connessione a Internet richiede dei dati di accesso”, selezionare Sì
4. come “Provider di servizi Internet”, selezionare PPPoE
5. nei campi “Accedi” e “Password” cosa ha inserito?
6. cliccare su Applica
7. cliccare su Impostazioni avanzate > Configurazione avanzata > Impostazioni VLAN/Bridge
8. abilitare gruppo VLAN/Bridge
9. selezionare Per gruppo tag VLAN
10. selezionare la riga con ID VLAN 10 e cliccare MODIFICA
11. cambiare ID VLAN da 10 a [VLAN dell'operatore] e cliccare APPLICA
Mi sembra di capire che lei sia tuttora in possesso del router dell'operatore, quindi potrebbe anche provare a configurare l'R7000 in cascata al Fritz e, a configurazione ultimata, procedere alla sostituzione.
In tal caso, si ricordi di resettare prima l'R7000 alle impostazioni di fabbrica.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Grazie e quello che avevo fatto. Adesso proverò a resettare il router e ripartire da zero. Il mio obiettivo è sostituire il frizt 7230 dell'operatore perchè mi obbliga anche ad avere un gateway da voip ad anologico per interfacciarmi con il mio pbx asterisk
Provo in giornata e le faccio sapere. Nel frattempo se mi dice se ci sono dei log da consultare nel caso avessi ulteriori problemi
Cordiali saluti.
.
Perdonatemi ma non avevo vistro la domanda.
Nei campi accedi ho detto Si
e successivamente ho messo i dati del mio provider come username e password.
Il sistema non funziona e non riesco a trovare un log o qualcosa che mi aiuti a capire cosa non funziona.
Adesso riprovo tutto dall'inizio
Saluti.
Purtroppo non funziona. La cosa strana è che la configurazione di Unidata apparentemente è la stessa di Tiscali. Come riportato qui https://community.netgear.com/t5/Modem-DSL-Router/Come-sostituire-il-modem-Tiscali-con-un-router-Nighthawk/m-p/1848848#M4632 e https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/parametri-connessione/.
Com vedete unidata e tiscali hanno esattamente la stessa configurazione ma purtroppo non funziona. https://www.unidata.it/modem_libero/ Andare nella sezione FTTH
Cosa posso provare a fare ?
Faccio presente che il mio obiettivo è sostituire il modem di Unidata e restituirlo. Infatti come da procedura se chiedi le credenziali di accesso e non restituisci il router devi pagare il router al fornitore. In questo caso Eur 120
Grazie
Saluti.
