NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Mario6269's avatar
Mario6269
Aspirant
Feb 17, 2023

R9000-100EUS Problemi con il router

Salve ho questo router dal 2018 e fino a poco tempo fa funzionava benissimo; ora ho un problema: da tutte le postazioni che lavoro, quando vado su internet,  risulta che lavoro dall' estero e non dall' Italia, sapete dirmi cosa posso fare?

Tutti i pc e laptop risultano essere all' estero, ho sentito anche il gestore di internet e risulta essere a posto.

Questo è il mio modello: Nighthawk X10 ad7200 WIFI ROUTER

Grazie

 

Mario

4 Replies

  • Salve,

    qui di seguito le indico la versione del firmeware: v.1.0.5.42,  da alcuni mesi ho cambiato anche l' IP da dinamico a statico.

    Il problema maggiore è che se vado in alcuni siti nazionali " Istituzionali, enti, ecc. non mi permettono di entrare e mi dicono che mi trovo all'estero. Se utilizzo il My ip per vedere da dove navigo online,  risulto essere in  Italia regolarmente.

     

    • RaoD's avatar
      RaoD
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile @Mario6296,

       

      Grazie per la sua risposta.

       

      Le chiederei se ha già provato con un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo?

       

      Saluti,

       

      Raony
      Team NETGEAR

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Mario6269,

     

    Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.

     

    Potrebbe confermare se il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • Mario6269's avatar
      Mario6269
      Aspirant

      Buongiorno,

      si il router è aggiornato all' ultimo Firmewere.