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Forum Discussion
Solved
Router non raggiungibile in wifi
Salve,
ho uno strano problema.
Il router Netgear fa da gateway a tutta la mia rete (LAN e Wifi) ed è collegato, sulla WAN (con IP fisso), ad un router connessione radio (tipo Eolo).
Sul router Netgear è attivo DHCP server (pool di 20 IP).
La situazione è questa.
Notebook collegato via cavo ad uno switch (a sua volta collegato ad una porta LAN del router Netgear):
- navigazione Internet OK
- accedo al web configurator del router Netgear
- pingo tutti i dispositivi della rete 192.168.2.xxx (router Netgear compreso che ha 192.168.2.185)
- accedo al router Internet collegato alla WAN del Netgear (192.168.1.200)
Notebook collegato in Wifi al router Netgear:
- navigazione Internet OK
- NON accedo al web configurator del router Netgear
- NON pingo nessun dispositivo della rete 192.168.2.xxx (neanche il router Netgear che ha 192.168.2.185)
- accedo al router Internet collegato alla WAN del Netgear (192.168.1.200)
Qualsiasi altro dispositivo collegato in Wifi al router Netgear (es. smartphone):
- navigazione Internet OK
- NON accedo al web configurator del router Netgear
- NON pingo nessun dispositivo della rete 192.168.2.xxx (neanche il router Netgear che ha 192.168.2.185)
- accedo al router Internet collegato alla WAN del Netgear (192.168.1.200)
Non capisco dove sia l'eventuale blocco nella parte Wifi.
Quale può essere il problema?
Grazie
Salve michy5
- Potrebbe chiarire da quanto tempo si verifica la problematica? Ci sono stati aggiornamenti o cambiamenti nelle impostazioni del router?
- ll problema lo riscontra sia sulla frequenza 2.4GHz che sulla 5GHz? Ha provato a connettersi in WiFi a entrambe le frequenze?
- Che indirizzo IP le risulta in WiFi e che indirizzo IP le risulta in LAN (CMD commands < ipconfig >)?
Le chiederei inoltre di confermare di non essere accidentalmente connesso alla rete guest.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
7 Replies
Salve michy5
Quindi, il problema si presenta nell'accedere all'interfaccia di configurazione nel router R6220 e nell'utilizzare il ping da dispositivi connessi via WiFi, è corretto?
Ha provato ad accedere all'interfaccia di configurazione sia digitando www.routerlogin.net sia digitando l'indirizzo IP del router?
Qual è la versione del firmware presente sul R6220?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Salve,
il fatto che non accedo via wifi (da smartphone o da notebook) all'interfaccia del router credo sia una normale conseguenza della problematica principale, ovvero che dai miei dispositivi collegati in wifi non riesco a pingare nessun altro dispositivo della stessa classe di rete, siano essi collegati via cavo o via wifi.
Se, col mio notebook in wifi, provo a collegarmi al link http://www.routerlogin.net/ e all'indirizzo ip del router mi dà sempre errore.
Se provo a collegarmi a http://www.routerlogin.net/ col notebook collegato invece via cavo mi compare una pagina di Netgear dove mi dice You may not be connected to your Router’s WiFi network. To access routerlogin.com, your device must be connected to your Router’s WiFi network. Check your current connection and try again.
Se, col notebook via cavo vado all'indirizzo IP funziona tutto.
La versione del firware del router è V1.1.0.86_1.0.1 e se provo a verificare la presenza di un upgrade mi dice che non c'è.
Aspetto sue.
Salve michy5
- Potrebbe chiarire da quanto tempo si verifica la problematica? Ci sono stati aggiornamenti o cambiamenti nelle impostazioni del router?
- ll problema lo riscontra sia sulla frequenza 2.4GHz che sulla 5GHz? Ha provato a connettersi in WiFi a entrambe le frequenze?
- Che indirizzo IP le risulta in WiFi e che indirizzo IP le risulta in LAN (CMD commands < ipconfig >)?
Le chiederei inoltre di confermare di non essere accidentalmente connesso alla rete guest.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR