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Forum Discussion

Sil15's avatar
Sil15
Tutor
Jan 10, 2019
Solved

scollegamento di iphone da D7000v2 -EX7000

Salve, ho acquistato da poco il ruoter e l'extender in oggetto, dopo averli installati con l'extender come acces point, sembrava tutto ok, ma purtroppo ogni tanto ho qualche device che si scollega e per poterli riccollegare devo riattivare il router o l'extender, poi con gli iphone 7, ne ho 2, uno mio e uno di mia figlia, quando si scollegano ritentando di ricolleggarli mi dice che la password non è giusta. 

Chi sa dirmi come poter rimediare al problema ?

  • Gentile Sil15,

    Intanto può scaricare il FW aggiornato per il D7000v2 qui (mi conferma che il modello è esatto, giusto?).

     

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

     

6 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Sil15,

    Benvenuto nella Community.

     

    Quindi l'extender è collegato via cavo al modem router, giusto?

    I firmware di entrambi i dispositivi sono aggiornati? EX7000 1.0.1.78 e D7000v2 1.0.0.53

     

    Che procedura ha eseguito per installare l'extender? Browser setup o WPS?

    Come si comportano i LED dell'extender?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Sil15's avatar
      Sil15
      Tutor

      Prima di tutto, ciao Elisabetta e grazie del benvenuto.

      Si l'extender è collegato via cavo.

      L'extender ha il firmware V1.0.1.78_1.0.140, mentre il ruter  V1.0.0.51_1.0.1 e faccendo l'aggiornamento mi  dice di essere già aggiornato.

      L'installazione dell'extender l'ho efettuata tramite Browser setup.

      I led sono accesi e tutti bianchi

      Saluti

      Sil15

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Sil15,

        Intanto può scaricare il FW aggiornato per il D7000v2 qui (mi conferma che il modello è esatto, giusto?).

         

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR