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Forum Discussion

Enzotorcasio's avatar
Enzotorcasio
Aspirant
Mar 30, 2021

Non riesco ad accedere alle cartelle del nas da remoto

Dall' APP READYCLOUD accedo al dispositivo ma non riesco ad accedere alle cartelle.
Mi dice che qualcosa ha bloccato l'accesso.
Dove sto sbagliando?
Grazie

19 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 31, 2021

    Salve Enzotorcasio,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

     

    Potrebbe gentilmente confermare il modello del suo ReadyNas? 

     

    Saluti,
    Simona
    Team NETGEAR
     

    • Enzotorcasio's avatar
      Enzotorcasio
      Aspirant
      Mar 31, 2021

       

      SimonaCa  ha scritto:

      Salve Enzotorcasio,

       

      Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

       

      Potrebbe gentilmente confermare il modello del suo ReadyNas? 

       

      Saluti,
      Simona
      Team NETGEAR

       

      Certamente!

      Mi scusi. Ho dimenticato di inserirlo.

       

      mod.: RN21400
       

       

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired
        Mar 31, 2021

        Salve Enzotorcasio,

         

        Potrebbe chiarire se non riesce a visualizzare le cartelle o le può visualizzare ma non riesce ad accedervi? 

         

        Potrebbe confermare che versione firmware sia installata nel suo RN21400?


        Saluti,
        Simona 
        Team NETGEAR
         

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