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Forum Discussion

tombatti's avatar
Mar 04, 2022
Solved

Errore 48009010000 su ReadyNas 3220

Salve

ho l'errore in oggetto quando provo ad andare sulla pagine dell'Audit nella ReadyNas, il servizio Audit è attivo nelle impostazioni di sistema ma non c'è modo di usarlo, ogni volta che apro la pagina mi dà lo stesso errore che allego.

Ho installato l'ultima versione del firmware 6.10.6

 

Allego il log della Nas

 

Grazie

Tomas

  • Salve @tombatti,

     

    La ringrazio, le faccio sapere non appena possibile :)

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

16 Replies

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  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve tombatti

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

     

    Potrebbe verificare nuovamente tramite interfaccia web del Nas se è possibile effettuare l'aggiornamento firmware?

    Infatti, verificando nella pagina di supporto del dispostivo, è disponibile la versione software 6.10.7.

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

    • tombatti's avatar
      tombatti
      Guide

      Ciao,

      se provo a fare l'aggiornamento mi dice che ho già l'ultima versione disponibile, ho provato anche a scaricare il firmware e a caricarlo manualmente ma dà errore  (ho provato sia dandogli il file ZIP che il file IMG all'interno dello zip)

       

      Tra l'altro ho altre Nas uguali e il firmware da errore su tutte, quindi non dipende dalla mia Nas.

       

      Mi sai dire ss c'è un altro modo per aggiornare il firmware?

       

      Grazie

      Tomas

      • tombatti's avatar
        tombatti
        Guide

        Ciao

        mi correggo, alla fine sono riuscito ad aggiornare il firmware manualmente alla versione 6.10.7, ma rimane lo stesso problema entrando in AUDIT, stesso errore del precedente firmware

         

        Come posso risolvere?

         

        Grazie

        Tomas

         
    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve tombatti

       

      Le suggerirei di provare a disabilitare e riattivare l'Audit e provare anche a cambiare Web Browser.

       

      La prego di tenerci aggiornati. 

       

      Saluti,

      Simona

      Team NETGEAR 

      • tombatti's avatar
        tombatti
        Guide

        Salve.

        ho gia provato anche con Firefox, anche da un altro computer e anche a disattivare e riattivare il servizio Audit.

        Queste operazioni non hanno risolto il problema

         

        Grazie

        Tomas