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Forum Discussion
Andrea_Europool
Jul 02, 2021Aspirant
Re: RN10200 richiesta continua password admin
Buongiorno, confermo che anche sul nostro RN104 abbiamo riscontrato lo stesso problema. Versione firmware 6.10.5 Con la 6.10.4 il problema non c'era. Anch'io dovrei fare il downgrade, ma non trov...
- Jul 15, 2021
Ciao Simona,
anche a beneficio di altri, penso sia uscito hotfix 1 per il firmware 6.10.5 che risolva il problema.
Al momento infatti, funziona tutto regolarmente.
Ciao
SimonaCa
Jul 02, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Andrea_Europool,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia :)
La ringrazio per averci communicato il suo problema nell'accedere alla pagina amministrazione.
Effettivamente anche per il RN104 più utenti abbiano riscontrato questo problema e si sta investigando per poter risolvere la problematica.
La soluzione temporanea è quindi quella di fare un downgrade del firmware alla versione 6.10.4.
Puo scaricare la versione firmware dalla pagina di supporto del dispositivo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Andrea_Europool
Jul 12, 2021Aspirant
Buongiorno Simona,
grazie per la risposta.
Chiedo conferma però se la procedura da seguire sia quella di aggiornamento firmware in manuale, selezionando il file da archivio locale.
Non ho avuto conferma che sia da fare in questo modo, anche se penso che sia corretto. Grazie
- SimonaCaJul 14, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Andrea_Europool,
Dovrebbe fare l'aggiornamento manuale dalla pagina admin e utilizzare il file che può scaricare direttamente dall'articolo kb o dalla pagina di supporto.
Si assicuri di utilizzare la versione "arm" e non quella "x86".
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Andrea_EuropoolJul 15, 2021Aspirant
Ciao Simona,
anche a beneficio di altri, penso sia uscito hotfix 1 per il firmware 6.10.5 che risolva il problema.
Al momento infatti, funziona tutto regolarmente.
Ciao
- SimonaCaJul 15, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Andrea_Europool,
La ringrazio per questa informazione :)
Vorrei effettuare qualche verifica al riguardo e riconfermare poi con lei e la Community.
Aggiornerò la conversazione non appena avrò qualche informazione in più.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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