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Forum Discussion
Hodie
Nov 19, 2018Guide
RN 102 Google Drive e Fogli di calcolo Google
Salve e saluti a tutti come nuovo della comunity.
Ho un ReadyNas modello 102 con Firmware 6.9.4 Hotfix 1, sistema operativo Windoes 10.
Ho interfacciato il NAS con Google Drive per i back up dei documenti da quest'ultimo, a ben vedere sul NAS vedo i file jpg, pdf e doc, mentre i documenti generati direttamente da Google Drive tipo fogli di lavoro non sono visibili e non presenti nelle relative cartelle di appartenenza, anche queste create on line direttamente su Drive.
Potete darmi delle informazioni in merito...? Saluti.
Gentile Hodie,
Le suggerirei di aprire un ticket con il supporto tecnico per fare presente il problema così che gli agenti possano inoltrare una feature request agli ingegneri.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
5 Replies
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- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Hodie,
Le suggerirei di aprire un ticket con il supporto tecnico per fare presente il problema così che gli agenti possano inoltrare una feature request agli ingegneri.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- HodieGuide
Salve mi scusi di nuovo ElisabettaL ma l'apoertura di un ticket è a pagamento..?
Consideri che non è un problema di prodotto, quindi sostituzione di qualcosa che non funziona.
Il problema è del prodotto che genera problematiche come la non possibilità dei back up dei fogli google oppre cme le doicevo in una altro topic la visualizzazione di notifiche sull App ReadyCloud, pertanto non vedo il motivo di comprare un pacchetto assistenza per usufruire del supporto tecnico se il problema ripeto mi viene causato dal sistema.
Mi fa sapere qualcosa, per favore, saluti.- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
- HodieGuide
Salve di nuovo ElisabettaL grazie per l'attenzione cercherò di contattare il supporto tecnico quanto prima, saluti.
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Hodie,
Sto investigando al riguardo.
Sarà mia cura aggiornare il thread non appena possibile.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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