M4300シリーズファームウェアアップデート

M4300のファームウェアを12.0.19.21から12.0.19.23にアップデートしようとしたところ、ファームウェアのDownloadが終わったあと、再起動する前にWeb管理インタフェースが使えなくなり、シリアルインタフェースも使えなくなるという現象がM4300-24X  2台とM4300-8X8F　1台で発生しました。一応L2スイッチとしての機能は動作しているのですが、L3の管理インタフェースとL3ルーティングのインタフェースが同じなためL3ルーティングも正常動作しなくなります。シリアルインタフェースは、19200bpsにするとなんか文字化けした返答はかえりますが、正常なボーレイトである115200bpsでは何も返ってこないという状態になっています。これらの問題は電源のOFF/ONでなくなります。　同じような現象みている人いますか？　12.0.19.21のバグで、12.0.19.23にバージョンアップしたら起こらなくなるのでしたら問題ないのですが、12.0.19.23でも起こるとなると、今後のバージョンアップ作業は気をつけないといけなくなるので(Switchがハングするとネットワーク経由の操作が一切できなくなったりするので)、この辺の現象について情報があるようでしたら、お教えください。

kunikuni18