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Forum Discussion
Hope222
May 25, 2016NETGEAR Employee
Genie インストーラーやアップデートは Windows 10 に未対応
Windows 10 にアップグレードして Genie を使用していました。 Genieをそこからアップグレードするまでは問題なかったのですが、アップグレード後、インストーラーが 古いバージョンを削除し、新しいインストールが失敗しました。 エラーは、再起動してインストールを再度実施するというものでした。 再起動してインストールを再度実施しましたが、失敗。互換モードでも失敗しました。 Microso...
IO893
Jun 02, 2016Tutor
最新の Netgear Genie であれば Windows 10 に互換があるはずです。
Windows の [コントロールパネル] からプログラムが完全にアンインストールされているか確認することを
お勧めします。
最新の Genie は下記のリンクにありますので、再度ダウンロードして、インストールしてみてはいかがでしょう。
http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx