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トラブルシューティング
4 TopicsアクセスポイントにしたR6350にPC版Genieでログインできない
R6350-100JPS (R6350 -ac1750 smart WiFi) をアクセスポイントモードで使用しています。 大元のルーターと同じサブネットに入るようにセットアップしたのですが (スマートフォンからWake on Lanで遠くのPCの電源を入れたい) R6350のMACアドレスにDHCP固定するとPC版のGenieでアクセスできなくなります(リモート、ローカルともに)。 ルーターでDHCP固定をやめるとPCのネットワークマップやルーターのDHCP割当をみて、 IPアドレスを探してブラウザ版の設定画面に入るしかなくなります。結構面倒くさいです。 MACアドレスが本体に書かれているXX:XX:XX:XX:XX:X3と ネットワークマップから見えるXX:XX:XX:XX:XX:X1があるので WAN側LAN側の両方があるのでしょうか。 大元のルーターの方でポートフォワーディングを設定したらリモートアクセスでGenieが使える可能性はありますか。 ポートの番号など教えていただけたらさいわいです。2.3KViews0likes1CommentNetgear Genie が Windows 10 で動作しない。
こんにちは。 最近、新しい HP Spectre 360 を買いました。 Genie をインストールし、プログラムを実行したところ、ダイアログボックスが表示されています。 "Netgear Genie は機能を停止しました。問題がプログラムを正常に動くことを阻害し停止しました。" "Netgear Genie has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly." プログラムのアンインストールを行い、再インストールしました。 同じ状態です。 Windows 7 に1度 Genie をインストールしてみましたが、特に問題ありません。 これは互換性の問題ですか? マカフィーのウイルススキャンは入っています。 これが問題となっているのか、あるいは Genie に対してどのように変更したらよいのかわかりません。 何か助けがあると非常に嬉しいです。 再起動もしてみましたが、うまくいきませんでした。Solved7.1KViews0likes1CommentGenie インストーラーやアップデートは Windows 10 に未対応
Windows 10 にアップグレードして Genie を使用していました。 Genieをそこからアップグレードするまでは問題なかったのですが、アップグレード後、インストーラーが 古いバージョンを削除し、新しいインストールが失敗しました。 エラーは、再起動してインストールを再度実施するというものでした。 再起動してインストールを再度実施しましたが、失敗。互換モードでも失敗しました。 Microsoft 互換トラブルシューティングを実行しましたが、"プログラムは互換がありません"とエラーが返ってきてしまいました。 Genie はそのため現状ありません。 修正や何かアイデアはありますか。4.2KViews0likes1Comment