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Forum Discussion

Retired_Member's avatar
Retired_Member
Aug 31, 2018
Solved

工場出荷時の状態にリセットしたら、初期設定ができません。

EX6100を工場出荷時の状態にリセットしたところ、管理者アカウントの作成画面が表示されました。

項目を全て入力したのですが、「次へ」ボタンが薄い色のままで、クリックすることができません。

このままでは何も設定することもできず、Firmwareの更新もできません。

どなたか、解決策をご存知ないでしょうか?

  • パスワードの上のユーザー名の欄に最初に「admin」と入っていますが、

    クリックして自分でユーザー名を入れる必要があります。

    ここが入っていないということはないでしょうか。

2 Replies

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  • パスワードの上のユーザー名の欄に最初に「admin」と入っていますが、

    クリックして自分でユーザー名を入れる必要があります。

    ここが入っていないということはないでしょうか。

    • Retired_Member's avatar
      Retired_Member

      Replyありがとうございます。

      ご指摘いただいた通り、最初から「admin」と表示されていたため、入力していなかったようです。

      無事解決できました。

      初歩的なミスでお騒がせして申し訳ありません。