何かWi-Fiの調子が悪いです

【PPPoE接続されている場合】

下記の手順をお試しください。
1. www.routerlogin.netにてルーターの管理画面にアクセスします。
2. 基本タブ＞インターネットにて
「お使いのインターネット接続はログインを必要としていますか」で
「はい」が選択されている場合は、　接続モードを「常時接続」に設定し、
適用をクリックした状態で　動作をご確認ください。
3. 2.で改善が無い場合は、接続モードを「要求に応じダイヤル」、
アイドルタイムアウトを「0」に設定し、適用をクリックした状態で
動作をご確認ください。

【その他】

NETGEAR WiFi Analyticsを使用してお客様のWi-Fi環境を調査してみてください。
NETGEAR WiFi Analyticsの使用方法は下記を参照ください。
http://www.netgear.jp/support/download/tips/wifi_analytics.pdf