R7800をAPモードで使っているが、ほとんどインターネットに接続できない

R7800（V1.0.2.58）をAPモードで使用していますが、ほとんどの場合(*1)、インターネットに接続できません。

具体的には、

1. NTPサーバを指定しても”NTPサーバに接続できない"というエラーになる
2. ファームウェアの更新で新しいファームウェアの確認しても何も出てこなかった（1.0.2.20で試した→ファイルをダウンロードして.58に更新）

基本メニューの「インターネット」で「エラー  未接続」になっています。

 

(*1)でほとんどの場合と書いたのは、時々NTPサーバへのアクセスが成功するようだからです。こんな↓ログが時々出ています。

1. [Time synchronized with NTP server]

どういったことが考えられるでしょうか。

 

時々は接続できているので、ゲートウェイ設定などの問題ではなさそうなんですが...

回線は、フレッツ光ネクストの1Gタイプです。

このルータはコマンドとしてping あるいは traceroute などを打つ機能はあるでしょうか。