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Forum Discussion
froto
Jun 03, 2017Aspirant
クラウドユーザーの招待について
2017年4月でのクラウド不調により招待済みユーザーが消えてしまったので、再度同じメールアドレスにて 招待をいたしましたが、設定できず困っております。 何か設定方法があれば教えてください。
- Jun 11, 2017
ご返信ありがとうございます。
手順7.は招待されたメールアドレスがReadyCLOUDに登録されていない場合にのみ
表示される画面でございます。以前使用されていたパスワードではログインできないとのことですので、
「パスワードを忘れた場合」をクリックして
パスワードを再設定して頂きますよう、お願い致します。
froto
Jun 10, 2017Aspirant
6番までは進みますが、7番にてログインメッセージが表示されます。
以前使用していたパスワードを入力してもログインできず、アカウント作成画面では
登録済みとなって進みません。
よろしくお願いいたします。
Japan_support2
Jun 11, 2017NETGEAR Employee
ご返信ありがとうございます。
手順7.は招待されたメールアドレスがReadyCLOUDに登録されていない場合にのみ
表示される画面でございます。
以前使用されていたパスワードではログインできないとのことですので、
「パスワードを忘れた場合」をクリックして
パスワードを再設定して頂きますよう、お願い致します。
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