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Forum Discussion
ReadyCLOUDがOFFになり，クラウドユーザーのアカウントが削除された
ReadyCLOUDがOFFになり，クラウドユーザーのアカウントが削除されました． クラウドユーザーのホームフォルダにあるデータを復旧する方法があれば教えていただけますでしょうか． 2017/3/31の朝から，クラウドユーザーのアカウントでローカルネットワークからWindows共有アクセスができなくなりました． とりあえず，ReadyNASを再起動しましたが症状は変わらず，原因を追求...
SSH接続でログ確認したところ、私もクラウドユーザが削除されていました。
昨日の21時に削除されてしまっているようです。
・/var/log/frontview/status.log 参照
[17/03/30 21:00:59 JST] info:account:LOGMSG_DELETE_USER User '*****@gmail.com' was deleted.
[17/03/30 21:01:01 JST] info:account:LOGMSG_DELETE_USER User 'kaze****' was deleted.
ちなみに米国のフォーラムでも問題になっているようです。いくつかケースが散見されます。
下記URLです。
Cant access my http://readycloud.netgear.com site
情報ありがとうございます．
確かに米国のフォーラムを見ると，多くの人に同じ症状が同じ日で発生しているようですね．
その中の一部の人がNETGEARのサポートに連絡した所，NETGEARは問題を承知していて対処中と返事をもらっているようです．
NETGEARでも予期していない問題で，解決策を探しているところと思われるので，NETGEARからアナウンスがあるまで待ちたいと思います．
