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Forum Discussion
Solved
ReadyCLOUDアプリでフォルダが表示されない。
Windows ReadyCLOUDアプリでフォルダが表示されず困っています。
［使用機器］
Ready Nas 104（ファームウェア 6.9.3）
［現在の状況］
・管理者ページにて、ReadyCLOUDはオンになっています。
（ページ上部に“インターネットは利用可能です。”と“サービス利用可能”の表示あり。）
・ブラウザからアクセスするReadyCL...
おっしゃる通り外出先からはReadyCLOUDアプリを使用することで、エクスプローラーを用いてデータにアクセスする事が出来るようになります。
今日になって気が付いたのですが、NETGEAR COMMUNITYのトップページに赤帯の白抜き文字で「We are experiencing a NETGEARCloud Issue and are diligently working to resolve the issue. 」と表示されていますので、もしかしたら使用環境等によってReadyCLOUDアプリの動作に異常が生じているのかもしれません。
ご使用の機材が保証期間内であれば、一度サポートに問い合わせてみてもよいかもしれません。
お返事が大変遅くなりすみません。
返信ありがとうございます。
ReadyCLOUDアプリのOSはWindowsです。
ポータルサイトからは、NASに保存されているデータを確認できました。
アプリの利用は、PCとの同期が目的でもありますが、
アプリを使用すれば、外部からエクスプローラーでNAS内のデータにアクセスできるのでは、と期待した為です。
（もしかしたら、アプリにはそのような機能はないのかも知れませんが＾＾；）
ポータルサイトでNAS内のデータを利用する場合、データをダウンロードして利用しますが、できればダウンロードせずに利用・閲覧する方法はないものかと探しています。
もし、外部からエクスプローラーでNASにアクセスする方法をご存知でしたら、ご教示いただけませんでしょうか？
当初の質問とはだいぶ違う内容になってしまいましたが、よろしくお願い致します。
おっしゃる通り外出先からはReadyCLOUDアプリを使用することで、エクスプローラーを用いてデータにアクセスする事が出来るようになります。
今日になって気が付いたのですが、NETGEAR COMMUNITYのトップページに赤帯の白抜き文字で「We are experiencing a NETGEARCloud Issue and are diligently working to resolve the issue. 」と表示されていますので、もしかしたら使用環境等によってReadyCLOUDアプリの動作に異常が生じているのかもしれません。
ご使用の機材が保証期間内であれば、一度サポートに問い合わせてみてもよいかもしれません。
サポートに問い合わせてみます。
ありがとうございました。
