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Forum Discussion
jse
Dec 01, 2020Luminary
ReadyCLOUDアプリで認証できない
RN31444E-100AJSを使用しています。
本日久し振りに社外ネットワークから事務所に設置してあるReadyNASへReadyCLOUDアプリで接続しようとしたところ、添付画像のように
「サインインエラー ユーザー名またはパスワードが確認できませんでした。もう一度サインインを試すか、新しいアカウントを作成して下さい。」
というメッセージが表示されサインインできませんでした。
念のため事務所内ではどうなっているかを確認したところ、ReadyNASやはり同様の現象が起きているようです。また、自宅に設置している私用のReadyNASについても同様のサインインエラーが返ってきました。
なおReadyCLOUDのwebページには正常にアクセスできています。
この状況は多くのユーザーで同時に起きている現象でしょうか。
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