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jse
Luminary
Dec 01, 2020

ReadyCLOUDアプリで認証できない

RN31444E-100AJSを使用しています。

本日久し振りに社外ネットワークから事務所に設置してあるReadyNASへReadyCLOUDアプリで接続しようとしたところ、添付画像のように

 

「サインインエラー ユーザー名またはパスワードが確認できませんでした。もう一度サインインを試すか、新しいアカウントを作成して下さい。」

 

というメッセージが表示されサインインできませんでした。

 

念のため事務所内ではどうなっているかを確認したところ、ReadyNASやはり同様の現象が起きているようです。また、自宅に設置している私用のReadyNASについても同様のサインインエラーが返ってきました。

 

なおReadyCLOUDのwebページには正常にアクセスできています。

 

この状況は多くのユーザーで同時に起きている現象でしょうか。

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