NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
kneas
Sep 10, 2019Aspirant
ReadyCLOUDクライアントバージョン1.18でのVPN切断症状
件名そのままの症状が発生しております。
ReadyCLOUDクライアントバージョン1.17で使用していた際は問題なくReadyCLOUDが動作しておりましたが、1.18にアップデートした後、「VPN切断」と出てReadyCLOUDデスクトップアプリケーションが使用できなくなりました。
ローカルでの接続はできますが、外部ネットワークからのアクセスができない状況です。
Windows 10 Home (1903)を使用しており、ReadyNASOSのファームウェアバージョンは6.10.1になっております。
解決策をお願いいたします。
※ReadyNASの本体再起動を行っても状況は変わりありません。
管理画面上は、クラウドタブの表示で「インターネットは利用可能です」「サービス利用可能」になっています。