NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

なお's avatar
なお
Aspirant
Apr 09, 2021

アプリケーションインストールが失敗します

アプリケーションのインストールがことごとく失敗します。

 

ReadyNas 214

ファームウェア 6.10.4 Hotfix 1

 

アプリケーションの PLEX を問題なく利用していました。

HDDを1基入れ替えて再構築し、正常にアクセス&PLEXでの利用はできていました。

 

しかし、アプリのバージョンを1.21から1.22にアップデートしようとしたところ、

インストールが失敗しました。

インストールはサイトからダウンロードしたファイルを

管理画面のアプリからアップロードして行っています。

これまで数度アップデートしていますが、失敗することはありませんでした。

ファイルも破損していません。

 

とりあえず、1.21に戻そうと同様にアップロードからインストールを行ったところ、

またしても、インストール失敗。

 

イチから入れ直そうと、アプリを削除し、
管理者画面の「利用可能アプリ」からPlex(RN214)をインストールしてみましたが、

これも失敗。

すると「インストール済み」にも「利用可能アプリ」にも「Plex」が消えました。

 

試しに、他の「利用可能アプリ」をインストールしようとしましたが

全て失敗してしまいます。

 

なんとか復旧できる方法はありませんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

No RepliesBe the first to reply
Related Content
No content to show

NETGEAR Academy

Netgearアカデミーでスキルを向上 - トレーニングを受け、認定を取得し、最新のNetgear技術で周囲と差をつけよう!

参加はこちらから!

ProSupport for Business

ネットワーク稼働時間を最大に、ビジネスの安心感を与える包括的なサポートプラン。

 

詳細はこちら