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gi_record's avatar
gi_record
Aspirant
Feb 09, 2018

サービスまたはプロセスの再起動について

現在、ReadyNAS RN102(WD RED 2TB-2台-RAID1)を使用しています。

1月17日にシステムファームウェアを6.8.0から6.9.1へとアップデートしたところ

その5日後から不定期に「システム: ReadyNASOS サービスまたはプロセス (readynasd) は再起動しました。」というログが発生するようになってしまいました。

その後、ファームウェアを6.9.2に変更しましたが、改善しません。

特にNASの使用上問題はなく、毎日発生しているものではありませんが、このまま使用していて大丈夫なのか不安が残るところです。

改善方法について何かあれば教えていただけないでしょうか?

6.8.0以前では一度もそのようなメッセージは出ていません。

また、発生する時間は

1月22日 8:57(1回目)8:59(2回目)12:26(3回目)

1月25日 8:19

1月26日 6.9.2にアップデート

1月29日 8:14(1回目)8:45(2回目)

1月31日 8:38

2月2日 13:23

2月9日 11:11

とまちまちで、この再起動している時間帯の前後に問題が発生している心当たりもありません

2 Replies

  • NASの再起動は既に試していますか?
    また、管理者ページのシステム→電源の画面でパワータイマーやディスクスピンダウンを
    設定している場合は、設定を外してどうでしょうか。

    • gi_record's avatar
      gi_record
      Aspirant

       Dog_track様

      返信ありがとうございます

      NASの再起動については、以前は週末にパワータイマーで行っていましたが

      現在、パワータイマーなどは解除しています

      また、問題発生後に再起動はしていますが、改善はありませんでした

       

      もう少し現在の動作状況を詳しく書けばよかったですね

      すいません

      現在の状況は以下のとおりです

      ●インストールしているアプリなどは無し

      ●パワータイマー、スピンダウンなどは解除中

      ●デフラグは3月1日、9月1日の半年に1回

      ●スクラブは12月29日の年1回

      ●バックアップジョブ(外部USB-HDDへ)は火木土の早朝4時に設定(この周辺でのプロセスの再起動は無し)

      ●管理者ページの動作が不安定(ログイン後しばらくはログや設定情報が出てこないが、しばらく経ってから更新ボタンを押すと出てくるという事がある)

      ●UPSはAPC RS400を接続(シャットダウンしきい値は自動)

      ●サービスはSMB、HTTP、HTTPSのみ

      ●設定ユーザー数は25名程度(同時ログインは10名程度)

      ●クラウド機能は全てOFF

      ●ボリュームは2TBのうち、580GB程度を使用(うちスナップショットが30GB程度)空き容量は1.25TB

       

      書き込みをしながら、今日のNASの管理者ページを見てみたところ

      今日のサービスまたはプロセスの再起動の回数がものすごく多いです

      7:44、7:47、7:57、8:01、8:03、8:05、8:47、8:52、8:57:03、8:57:56

      この時間については、だいたい自分が管理者ページを開いた時間かもしれないです

      管理者ページを開くとサービスまたはプロセスの再起動が起こるということかもしれませんが

      このまま使っていて大丈夫か不安なところですので、NASを使用している職員に個別のPCにも重要なファイルのバックアップを取るよう伝えておきたいと思います

      自分はシスアドでも何でも無く、ちょっと他の人より機械に詳しい程度なので、管理を任されていますが、何が起きているのかわからないと不安ですね・・・

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