ユーザーとそのホームディレクトリが消えた

お世話になっております。   ある日突然、ReadyNASに登録したユーザーとそのホームディレクトリが消えてしましました。 （ホームディレクトリにアクセスできなくなったことに気づき、ホームディレクトリとユーザーが管理画面で消失していることに気づきました 　消失したディレクトリの分、ディスクの空き容量が減っていました） ホームディレクトリのデータを復旧させることはできないでしょうか。 ...