NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
iwamoto
Apr 03, 2018Aspirant
電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?
RN21200の電源アダプターが故障しました。
正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?
製品のページには、電源の仕様は
2V, 5A 外部 60W: input 100-240V AC, 50/60Hz
と記載されていますが、上記を満たす電源アダプターであれば
何でも使用可能でしょうか?
動作が保証されている電源アダプターがあれば、お聞きしたいです。
2 Replies
- Japan_support2NETGEAR Employee
ご投稿ありがとうございます。
電源アダプターにつきましては、付属品以外のものを使用されることは
推奨致しかねます。
保証期間内のNASの場合は、弊社にて電源アダプターのご用意を検討致しますので、
お手数ですが、以下のURLのメールフォームにてご連絡頂きますよう
お願い致します。- iwamotoAspirant
ご返信ありがとうございます。
保証期間が過ぎているのですが、電源アダプターのみを購入することは可能でしょうか?
NAS は正しくは、2013 年に購入した、RN31221E です。