NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

iwamoto's avatar
iwamoto
Aspirant
Apr 03, 2018

電源アダプターが故障しました。正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

RN21200の電源アダプターが故障しました。

正規品以外の電源アダプターでも使用可能でしょうか?

 

製品のページには、電源の仕様は

2V, 5A 外部 60W: input 100-240V AC, 50/60Hz

と記載されていますが、上記を満たす電源アダプターであれば

何でも使用可能でしょうか?

 

動作が保証されている電源アダプターがあれば、お聞きしたいです。

 

2 Replies

  • ご投稿ありがとうございます。

     

    電源アダプターにつきましては、付属品以外のものを使用されることは
    推奨致しかねます。
    保証期間内のNASの場合は、弊社にて電源アダプターのご用意を検討致しますので、
    お手数ですが、以下のURLのメールフォームにてご連絡頂きますよう
    お願い致します。

     

    https://www.netgear.jp/supportInfo/Contact/

    • iwamoto's avatar
      iwamoto
      Aspirant

      ご返信ありがとうございます。

       

      保証期間が過ぎているのですが、電源アダプターのみを購入することは可能でしょうか?

      NAS は正しくは、2013 年に購入した、RN31221E です。

Related Content
No content to show

NETGEAR Academy

Netgearアカデミーでスキルを向上 - トレーニングを受け、認定を取得し、最新のNetgear技術で周囲と差をつけよう!

参加はこちらから!

ProSupport for Business

ネットワーク稼働時間を最大に、ビジネスの安心感を与える包括的なサポートプラン。

 

詳細はこちら