ReadyNAS102のファームウェアを6.7.2から6.9.6に更新できない

ReadyNAS 102のファームウェアを6.7.2から6.9.6に、ローカルエリアネットワーク環境を使用して更新しようと試みているのですが、うまくいきません。

別のネットワークにてダウンロードした、ReadyNASOS-6.9.6-arm.imgのファイルをPCに保存しておき、ReadyNASの管理者webページにてアップロードを行ったところ、アップロード完了後に「サーバーエラー（詳細不明）」がダイアログにて表示されます。

使用しているブラウザはGoogle Chrome 78.0.3904.97（Official Build） （64 ビット）です。

別途USBフラッシュメモリのルートディレクトリにReadyNASOS-6.9.6-arm.imgを入れてReadyNASのUSBポートに挿してみたのですが、ファイルはReadyNAS上で認識されているものの、それをどのように更新するファームウェアとして参照するのかわかりません。

どのようにすればファームウェアの更新が可能なのでしょうか？