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Forum Discussion

まちゃた's avatar
まちゃた
Aspirant
Jan 10, 2019
Solved

RN102で管理画面にアクセスできない件

RN102で以下の画面が出て、管理画面に入れてなくなってしまいました。解決済みの質問に同じものがあり、数日経って突然、飛べるようになったということだったのですが、こちらは添付の画像が出て、3日経過しても同じ状態です。特にファームウェアのアップデートなどは行っていないのですが、原因がわからず困っております。どなたかご教示いただけますと助かります。よろしくお願いいたします。年末にシャットダウンして1月7日に起動させた後に確認したときは、管理画面に入ることができていました。

 

 

 

  • jjsok's avatar
    jjsok
    Jan 16, 2019

    まちゃた さん

    管理者ページに接続できないとのことですが

    データにはアクセスできているのでしょうか?

     

    データにはアクセスできて管理者のページに飛べない場合は

    何かの不具合でOSが壊れてしまっているような気がします。

     

    私のところのNASもOSが壊れ

    アプリの中の利用可能アプリが一切でなくなりました。

    使用に問題はなかったのですが気持ち悪いので

    OSの再インストールを行ったところ出てくるようになって現在使用中です。

    もしOSの再インストールを行うなら

    念のためデータのバックアップを行ってからの方がよいと思います。

     

     

     

3 Replies

  • 追補です。

     

    Raidarを見たところ以下のようになっておりました。

    状態がManagement service is offline になっております。

     

    • jjsok's avatar
      jjsok
      Apprentice

      まちゃた さん

      管理者ページに接続できないとのことですが

      データにはアクセスできているのでしょうか?

       

      データにはアクセスできて管理者のページに飛べない場合は

      何かの不具合でOSが壊れてしまっているような気がします。

       

      私のところのNASもOSが壊れ

      アプリの中の利用可能アプリが一切でなくなりました。

      使用に問題はなかったのですが気持ち悪いので

      OSの再インストールを行ったところ出てくるようになって現在使用中です。

      もしOSの再インストールを行うなら

      念のためデータのバックアップを行ってからの方がよいと思います。

       

       

       

      • まちゃた's avatar
        まちゃた
        Aspirant

        jjsokさま

         

        ご返信いただきありがとうございます。

         

        データにはアクセスできる状態なので、おっしゃるとおり

        OSが壊れてしまっているのかもしれませんね。

         

        ご教示いただいた、OSの再インストールを試してみたい

        と思います。(バックアップを取りつつ…)

         

        ありがとうございました。

         

         

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